Skip to content

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Projděte si běžné dotazy k pobytu.

Rezervace a pobyt

Rezervace, příjezdy a praktické informace k pobytu.

Kontaktujte nás

Zeptejte se na cokoli.

Jak mohu zaplatit?
Hotel preferuje platbu kartou za ubytování, doplňky a městský poplatek. Akceptovány jsou karty Visa a Mastercard. Platba v hotovosti je možná v Kč.
Je recepce otevřená 24/7?
Ano - vícejazyčná recepce je dostupná 24/7.
Co když přijedu pozdě?
Recepce je otevřená 24/7, takže pozdní příjezdy lze vyřídit přímo po příjezdu.

Pokoje a vybavení

Komfort pokojů a služby během pobytu.

Je k dispozici úschovna zavazadel?
Ano. Úschovna zavazadel je k dispozici na recepci pro brzké příjezdy i pozdní odjezdy.
Je Wi-Fi v ceně?
Bezplatná Wi-Fi je dostupná ve všech pokojích i veřejných prostorách.
Je kouření povoleno?
Hotel je plně nekuřácký.
Mohu mít s sebou domácí mazlíčky?
Ano. Domácí mazlíčci jsou povoleni za poplatek 20 EUR za noc.

Poloha a cesta k hotelu

Příjezd a orientace v okolí hotelu.

Která veřejná doprava je nejblíže?
Z vlakového nádraží jeďte trolejbusem číslo 7 do zastávky Knihovna.
Jak daleko je Kolonáda?
Hotel je blízko parku a v krátké pěší vzdálenosti od známé Kolonády.
Lze parkování rezervovat předem?
Parkování je omezené a nelze jej rezervovat předem. Dostupnost řešte na recepci po příjezdu.